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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Miami Outdoor Solutions® (una división de SK 11 Group, Inc. (EE. UU.) Inc.) (en adelante, “SK 11 Group”, “Miami Outdoor Solutions”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) valora la confianza que usted ha depositado en nosotros. Como parte de nuestra relación, reconocemos y respetamos su privacidad. Por ello, Miami Outdoor Solutions® se compromete a proteger su privacidad y a utilizar la información que comparte con nosotros de forma responsable.

Esta Declaración de Privacidad (“Declaración de Privacidad”) está diseñada para explicar: (i) cómo Miami Outdoor Solutions® recopila, utiliza, procesa, protege, comparte y transfiere información; (ii) qué tipo(s) de información recopilamos; (iii) cómo puede editar y/o eliminar cierta información y cambiar preferencias; y (iv) cubre su acceso y/o uso de nuestro sitio web www.MiamiOutdoorSolutions.com.

Esta Declaración de Privacidad no se aplica a las prácticas de las empresas que SK 11 Group, Inc. no posee ni controla, ni a las personas que Miami Outdoor Solutions no emplea ni gestiona.

Esta Declaración de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información personal o en la legislación vigente. Cuando realicemos cambios, los publicaremos aquí. Si realizamos cambios sustanciales en esta Declaración de Privacidad, publicaremos un aviso en nuestro sitio web o enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó. Le recomendamos que consulte esta sección de nuestro sitio web de vez en cuando, ya que al visitarlo, acepta cualquier cambio en esta Declaración de Privacidad. Salvo que se indique lo contrario, esta Declaración de Privacidad se refiere únicamente al uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted en nuestro sitio web.

Esta Declaración de Privacidad forma parte de nuestros Términos de Uso , los cuales rigen su acceso y uso de nuestro sitio web en general. Esta Declaración de Privacidad se interpretará conforme a las leyes de los Estados Unidos, independientemente de la ubicación, residencia o nacionalidad de los usuarios.

Actualizamos nuestra Declaración de Privacidad el 1 de octubre de 2024, que es la fecha de entrada en vigor de esta Declaración de Privacidad.

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Miami Outdoor Solutions® puede recopilar información personal suya cuando cree o actualice una cuenta de Miami Outdoor Solutions, ingrese a la etapa de consulta, participe en una encuesta o sondeo, evaluación de diseño, evaluación de proyecto, verifique el estado de un CAD o revise el estado del proyecto, factura o materiales, se una a nuestra lista de correo o a nuestros sitios de redes sociales, compre y envíe una tarjeta de regalo o utilice nuestro soporte técnico o servicio al cliente. Las categorías de información personal recopilada incluyen: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de facturación y envío, número de teléfono y número de tarjeta de crédito. Además, podemos recopilar cierta información demográfica y mantener un registro de compras o información de la galería obtenida de www.MiamiOutdoorSolutions.com / SK 11 Group, Inc., sus compañías afiliadas y cada una de sus respectivas marcas y divisiones corporativas.

Cuando usted visita nuestro sitio web, obtenemos cierta información de forma automatizada, como la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet, el tipo de dominio, la versión del navegador, el proveedor de servicios y las páginas visitadas. Al recopilar esta información, aprendemos a personalizar nuestro sitio web para nuestros visitantes y a comprender qué productos y servicios podrían ser de su preferencia. Nosotros y algunos de nuestros proveedores externos de confianza recopilamos esta información mediante diversos métodos, como cookies y balizas web, que se describen con más detalle a continuación.

También recopilamos información de terceros, incluyendo redes sociales y otros sitios web que muestran la marca autorizada de Miami Outdoor Solutions®. Por ejemplo, si publica un comentario en nuestra página de Facebook o nos envía un mensaje en Twitter, Instagram, TikTok o cualquier otra red social donde tengamos presencia, podemos recopilar esa información según se describe en esta Declaración de Privacidad. Asimismo, podemos recopilar información sobre usted de otras marcas de SK 11 Group, Inc. (definidas a continuación) y de fuentes disponibles comercialmente (como agregadores de datos y bases de datos públicas). Tenga en cuenta que podemos combinar esta información con otra información que recopilamos sobre usted y utilizarla según se describe en la Declaración de Privacidad.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group, Inc. utiliza la información que recopilamos de usted para los siguientes fines:

  • Para tramitar su cita y responder a sus preguntas sobre el estado de su diseño, los productos adquiridos o el diseño arquitectónico y/o los procedimientos de permisos para esos proyectos antes, durante y después de la construcción.

  • Para proporcionarle correos electrónicos y correspondencia periódica sobre nuevos productos, diseños, servicios y promociones.

  • Para rellenar campos previamente.

  • Mostrarte y/o proporcionarte contenido que creemos que podría ser de tu interés, y mostrarte dicho contenido de acuerdo con tus preferencias y nuestros términos.

  • Para enviarte correos electrónicos que nos ayuden a conocer mejor tus preferencias.

  • Para ayudarnos a mejorar la experiencia en línea de nuestros visitantes y clientes.

  • Para ofrecerle anuncios sobre nuestros productos y servicios en este y otros sitios web.

  • Para analizar los patrones de tráfico de los usuarios.

  • Para proteger la seguridad o la integridad de nuestros sitios web y de nuestro negocio.

  • Para contactarle o notificarle si fuera necesario.

  • Desarrollar nuevos servicios y productos.

  • Para brindarle servicios.

  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos.

  • Salvo que se indique lo contrario en nuestros Términos de uso .

INTEGRIDAD DE LOS DATOS

Miami Outdoor Solutions® procesa la información personal identificable únicamente para los fines para los que fue recopilada y de conformidad con esta Declaración de Privacidad. Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para garantizar que solo recopilamos, almacenamos y procesamos la información personal identificable necesaria para proporcionar o mejorar nuestro sitio web, servicios y productos, o según lo permitido por esta Declaración de Privacidad. No obstante lo anterior, dependemos de usted para que actualice o corrija su información personal identificable cuando sea necesario.

MOBILE MARKETING

Puede registrarse para recibir comunicaciones sobre nuestros productos y servicios a través de su dispositivo móvil ingresando su número de teléfono móvil y/o dirección de correo electrónico móvil en este sitio web. Si utiliza esta función, le enviaremos comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y promociones a dicha dirección de correo electrónico y/o por mensaje de texto/SMS y mensaje de voz. También podemos usar mensajes de texto/SMS para confirmar una cita que tenga con un diseñador, el estado de la entrega, la confirmación de citas con nuestros técnicos y cambios en un producto o servicio que haya pedido o esté pendiente de Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group, Inc. Puede, en cualquier momento, optar por no recibir estas comunicaciones contactándonos como se especifica en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. También puede cancelar su suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra STOP en cualquier momento. Dependiendo de los términos de su contrato de telefonía móvil, es posible que se le cobren cargos por recibir y enviar correos electrónicos y mensajes de texto en su dispositivo móvil. Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group, Inc. no se hace responsable de estos cargos.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group, Inc. no venderá ni alquilará la información personal que nos proporcione en línea a ningún tercero. Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group, Inc. podrá compartir información sobre nuestros clientes y suscriptores con todas las demás marcas propiedad de SK 11 Group, Inc. o con licencia de esta, así como con terceros de confianza para brindarle un mejor servicio. Estos proveedores externos no están autorizados por nosotros a usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales. Estos servicios pueden incluir la recopilación, el mantenimiento y la gestión de la información del cliente; la prestación de servicios al cliente; la toma y el procesamiento de pedidos y pagos; la realización de promociones, concursos y encuestas de Miami Outdoor Solutions®; y la comunicación efectiva con nuestros suscriptores, visitantes y clientes. No autorizamos a estos terceros a hacer ningún otro uso de su información. Además, Miami Outdoor Solutions® podrá compartir la información que nuestros suscriptores y clientes proporcionen con socios de marketing especialmente seleccionados. También podremos compartir información estadística o demográfica agregada sobre usted con empresas externas de una manera que no revele su identidad personal.

Cuando Miami Outdoor Solutions® realiza encuestas, concursos, promociones o colabora con otras empresas para ello, es posible que se les solicite a los clientes que participen que proporcionen información personal. Tissot y las demás empresas participantes podrán utilizar esta información para fines tales como notificar a los ganadores y cumplir con las obligaciones promocionales, y también podrán cotejar las bases de datos de clientes para identificar clientes comunes. La información obtenida de estas actividades también podrá utilizarse para explorar futuras oportunidades promocionales o cumplir con las obligaciones contractuales.

Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group. Inc. puede divulgar su información personal a terceros (i) si así lo exige la ley, la normativa o un proceso legal (como una orden judicial), (ii) en respuesta a una solicitud de las autoridades gubernamentales o policiales, (iii) cuando considere que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividad ilegal presunta o real; (iv) para hacer cumplir nuestros Términos de uso o los términos de cualquiera de nuestras declaraciones o políticas; o (v) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, sus asociados o nuestros visitantes, usuarios, suscriptores o clientes. Además, The Swatch Group puede compartir su información en relación con una transacción corporativa importante, como una fusión, consolidación, venta de activos o, en el improbable caso de quiebra.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web («Sitios Enlazados»). Estos Sitios Enlazados pueden tener sus propias políticas de privacidad, las cuales le recomendamos revisar si visita alguno. No nos hacemos responsables del contenido de ningún Sitio Enlazado, del uso que se haga de ellos ni de sus prácticas de privacidad.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

We believe we maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect the personal information you provide on this website against accidental, unlawful or unauthorized destruction, loss, alteration, access, disclosure or use and other unlawful forms of processing. We use Secure Sockets Layer ("SSL") technology to protect the transmission over the Internet of your payment card data. SSL technology encrypts your credit card number, order information and personal information before it is transmitted to protect it from being decoded by anyone other than or on behalf of Tissot. Our website also displays the VeriSign Secure Site Seal, which indicates that that portion of our website has been authenticated by VeriSign and that confidential transactions within that portion of the website are secured by SSL encryption.

You can check the security of your connection by looking at the URL line of your browser. When accessing a secure website, the first characters of the website address change from "http" to "https. If you are using a web browser or firewall that does not permit communications through secure websites, you will not be able to make purchases on our website. If you cannot access the secure server for any reason, you can call our headquarters 1-800-963-3070, Monday through Friday, between the hours of 9AM and 5PM EST, excluding holidays.

While we implement the above and other security measures to protect your information, please note that no administrative, technical and physical safeguards to protect the personal information you provide on this website or data transmitted over the Internet or any other public network can be guaranteed to be 100% secure.

SUS OBLIGACIONES DE SEGURIDAD

Debe proteger su contraseña y su computadora contra accesos no autorizados. Cierre la sesión cuando termine de usar una computadora compartida. Sus correos electrónicos no son necesariamente seguros contra la interceptación, por lo que no incluya información confidencial. Generalmente no solicitamos contraseñas por correo electrónico; si recibe una solicitud de este tipo, considere que podría tratarse de un fraude. USTED DEBE TOMAR TODAS LAS MEDIDAS RAZONABLES PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

SERVICIOS Y PRODUCTOS EN OTROS SITIOS WEB

We may offer some of our products and services or authorized Tissot branding on or through other websites. Information, including personally identifiably information, that you provide to those websites may be sent to us in order to deliver our products and services or collected and used by us as described in this Privacy Statement. We process, use, share and secure such information under this Privacy Statement. The affiliated websites through which our products and services and authorized Miami Outdoor Solutions® branding are offered may have different privacy practices and we encourage you to read their privacy policies. We have no responsibility or liability for the practices, policies and security measures implemented by third parties on their websites.

APLICACIONES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir widgets, que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en él para proporcionar servicios específicos de otra empresa (por ejemplo, permitirle compartir su perfil con su cuenta de Facebook o Twitter, o comentar y compartir el contenido del sitio web en una plataforma de redes sociales). Es posible que se recopile información personal, como su dirección de correo electrónico, a través del widget. El widget también puede configurar cookies para su correcto funcionamiento. La información recopilada por este widget se rige por la política de privacidad de la empresa que lo creó. No nos hacemos responsables de las prácticas, políticas ni medidas de seguridad implementadas por dichas empresas.

FOROS PÚBLICOS

Cuando usted participa en un área o función pública, como una sala de chat, un tablón de anuncios, una lista de correo, un muro, un blog, una wiki u otro foro abierto que podamos poner a su disposición en nuestro sitio web o en el sitio web de un tercero autorizado, la información que usted envíe puede estar disponible para el público en general. No restringimos la distribución de la información personal que usted divulga voluntariamente en estos foros públicos, por lo que dicha información puede ser recopilada y utilizada por otros. Por este motivo, le recomendamos que no envíe información confidencial, como su nombre completo, dirección, número de teléfono, otra información que permita a otros usuarios localizarle o información financiera, en estas áreas. No podemos impedir que dicha información se utilice de una manera que pueda infringir esta Declaración de Privacidad o la legislación aplicable.

ACCESO Y CORRECCIÓN

Conforme a la legislación aplicable, le brindamos acceso a la información personal que conservamos sobre usted y la posibilidad de revisarla, corregirla, actualizarla, bloquearla o eliminarla si es inexacta. Conforme a la legislación aplicable, podemos limitar o denegar el acceso a la información personal cuando proporcionar dicho acceso resulte excesivamente oneroso o costoso dadas las circunstancias. Envíe su solicitud a la dirección que se indica en la sección «Cómo contactarnos» a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal en su solicitud.

TUS OPCIONES

Le ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos con usted y qué información recopilamos. Puede revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado previamente u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, al tratamiento de su información personal. Aplicaremos sus preferencias aprobadas por Miami Outdoor Solutions® / SK 11 Group, Inc. en un plazo razonable. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos de marketing o contactándonos según se indica en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal si nos envía su solicitud por correo electrónico o postal.

GALLETAS

Like many companies, we use "cookies" on this website. Cookies are bits of text that are placed on your computer's hard drive when you visit certain websites. Cookies may enhance your online experience by saving your preferences while you are visiting a particular site. We use cookies, for example, to preserve the contents of your virtual shopping cart between visits. We also use cookies to measure activity on the website and determine which areas and features of the website are the most popular. Most browsers will tell you how to stop accepting new cookies, how to be notified when you receive a new cookie and how to disable existing cookies. Without cookies, however, you may not be able to take full advantage of all our website features. For example, if you turn off cookies or refuse them, you will not be able to make purchases on the website. If you cannot access the secure server for any reason, you can place your order by calling 1-800-963-3070, Monday through Friday, between the hours of 9AM and 5PM EST, excluding holidays.

BALIZAS WEB

Algunas páginas de este sitio web contienen balizas web (también conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y GIF transparentes). Las balizas web se utilizan con fines internos, como obtener la dirección IP del ordenador que descargó la página donde aparece la baliza, la URL de dicha página, la hora de visualización y el tipo de navegador utilizado. Asimismo, contratamos proveedores de servicios que utilizan balizas web para evaluar la eficacia de nuestras comunicaciones por correo electrónico y conocer las páginas que visitan nuestros usuarios.

PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Podemos recopilar información sobre su actividad en línea en nuestro sitio web para ofrecerle publicidad de productos y servicios adaptados a sus intereses. También podemos obtener información para este fin de sitios web de terceros donde se muestran nuestros anuncios. Esta sección de nuestra Política de Privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus derechos.

Es posible que vea ciertos anuncios en otros sitios web porque trabajamos con socios publicitarios (incluidas redes publicitarias) para realizar actividades de remarketing y retargeting. Nuestros socios publicitarios nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios mediante criterios demográficos, de intereses y contextuales. Estos socios rastrean su actividad en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, como el uso de cookies de terceros, registros del servidor web y balizas web. Utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden estar adaptados a sus intereses individuales. La información que nuestros socios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias correspondientes, como las páginas o anuncios que visualiza y las acciones que realiza en dichos sitios web. Esta recopilación de datos se lleva a cabo tanto en nuestro sitio web como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing. Por ejemplo, utilizamos los servicios de publicidad dirigida de algunos de nuestros socios publicitarios para mostrarle nuestros anuncios en otros sitios web basándonos en sus visitas anteriores a nuestro sitio web y otra actividad en línea. A continuación, encontrará una tabla con nuestros socios publicitarios actuales que ofrecen estas funciones, junto con los enlaces correspondientes que describen cómo puede optar por no participar. Optar por no participar no significa que dejará de recibir anuncios nuestros. Significa que seguirá dejando de recibir anuncios nuestros que se le hayan personalizado en función de sus visitas y actividad de navegación en diferentes sitios web a lo largo del tiempo.

Si le interesa, a continuación encontrará más información sobre nuestros socios publicitarios y sus opciones para darse de baja:

Información para darse de baja de Google

Información para darse de baja de Facebook

Información para darse de baja de X (anteriormente Twitter)

Información de última hora para Instagram

Información de última hora para Tik-Tox

Si una empresa participa en programas desarrollados por la industria para que los consumidores elijan si desean recibir publicidad personalizada, también puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de las redes publicitarias a través del sitio web de Network Advertising Initiative o visitando http://www.aboutads.info/choices/ . Para obtener más información, visite los sitios web de Network Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance.

TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES

Si no está seguro de si esta Declaración de Privacidad entra en conflicto con las normas locales aplicables en su ubicación, no debe enviarnos su información personal ni la de ninguna otra persona. Cualquier persona que acceda, utilice o interactúe con nosotros, nuestros proveedores externos o este sitio web y que envíe información personal o proporcione cualquier otra información, otorga su consentimiento expreso para: (i) la transmisión, transferencia, procesamiento y/o almacenamiento internacional de toda dicha información, incluida la información personal, a un país que pueda considerarse con una protección de datos inadecuada y (ii) la recopilación (incluso por medios automatizados a través de cookies y balizas web), transmisión, uso, intercambio y almacenamiento de dicha información, incluida la información personal, según lo dispuesto en esta Declaración de Privacidad.

PHISHING

El "phishing" es una estafa diseñada para robar su información personal. Si recibe un correo electrónico que parece provenir de nosotros solicitándole su información personal, no responda. Nunca le solicitaremos su contraseña, nombre de usuario, información de tarjeta de crédito ni ninguna otra información personal por correo electrónico.

Si visita www.MiamiOutdoorSolutions.com a través de un enlace desde otro sitio web o motor de búsqueda, el proveedor de dicho sitio web o motor de búsqueda podría recopilar información sobre su visita. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web o motores de búsqueda. Para evitar compartir su información con ellos, puede escribir www.MiamiOutdoorSolutions.com directamente en la barra de direcciones de su navegador.

CHILDREN'S PRIVACY

Este sitio web no está dirigido a menores de trece años y no recopilamos información personal de menores de trece años a través de él. Si detectamos que hemos recibido información personal de un visitante menor de trece años de forma involuntaria, la eliminaremos de nuestros registros, siempre que dicho acceso no resulte excesivamente oneroso ni costoso. Recomendamos a los usuarios potenciales de entre 13 y 17 años que soliciten permiso a sus padres o tutores legales antes de enviar cualquier información personal a través de Internet.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de Privacidad, envíenos un correo electrónico a info@miamioutdoorsolutions.com, llámenos al 1-800-963-3070 o, si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, contáctenos como se indica a continuación:

Grupo SK 11, Inc.

División de Soluciones para Exteriores de Miami®

9100 S Dadeland Blvd Suite 1500

Miami, FL 33156

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